OSOBNÍ ASISTENCE 

Poslání služby

Služba osobní asistence je terénní sociální služba, která je určena dětem (od 1 roku věku) a dospělým se zdravotním postižením (tím rozumíme i chronická či jiná závažná onemocnění) a seniorům.

Cíle služby

Společné cíle – zaměřené na všechny klienty

Klient může žít do konce svého života důstojně doma a má možnost zapojení do běžného života.

Klient zůstává aktivním „tvůrcem“ podoby svého života (a podoby služby) podle svých možností a představ.

Cíle zaměřené na klienta – seniora

Klient zůstává co nejdéle soběstačný.

Klient udržuje stávající kontakty a komunikuje se svým okolím, pokud má zájem.

Cíle zaměřené na klienta – dítě či dospělého se zdravotním postižením

Klient rozvíjí své schopnosti a dovednosti k dosažení větší životní samostatnosti.

Klient je podporován ve vzdělávacím a pracovním procesu.

Principy služby

nezávislost a samostatnost klienta

• pracovník klientovi pomáhá a podporuje ho v jeho činnosti, nečiní však za něj věci, které dokáže klient vlastními silami zvládnout sám
• pracovník klientovi poskytuje rady a ukazuje různá možná řešení nesnází, konečné řešení je ponecháno na klientovi

• každý klient má právo na individuální přístup při poskytování služby, a to dle svých potřeb a požadavků
• pracovníci komunikují s klientem srozumitelně s ohledem na jeho individuální schopnosti a možnosti

partnerství a spolupráce

• pracovníci a klienti berou vzájemně v úvahu své přání a potřeby
• pracovníci jednají na principech rovného partnerství a spolupráce  s klientem služby, jeho rodinnými příslušníky a blízkými osobami

respekt a úcta ke klientovi

• pracovníci respektují hodnotu a důstojnost každé lidské bytosti bez ohledu na její původ, rasu, postavení, pohlaví, postižení nebo náboženství
• klient není nikdy vnímán jako objekt poskytované péče, ale jako partner a klient